نشت آب از طبقه بالا به پایین، از اتفاقات رایجی است که در آپارتمانها میافتد. لکههای زرد رنگ روی دیوار و سقف، حاصل نشت آب است که در صورت جلوگیری از نشتی آب به وجود میآید و در غیر این صورت، نشت آب میتواند به یک خسارت جدی و فاجعه تبدیل شود. در این مطلب، به بررسی دلایل نشت آب در ساختمان و چگونگی جبران خسارت، صحبت خواهیم کرد.
دلایل نشت آب به طبقات پایین
نشت آب، از مواردی است که میتواند آزاردهنده باشد و به نمای داخلی خانه آسیب بزند. در صورت نشت آب، بر روی سقف یا دیوار، لکههای بد رنگ و زشتی ایجاد میشود که خانه را قدیمی و فرسوده میکند. در این شرایط، رطوبت به نوعی توانسته تا به داخل بنا نفوذ داشته باشد.
مواردی که باعث نشتی آب از لوله یا نشت مخزن آب پلاستیکی میشود، میتواند شامل موارد زیر باشد:
- مشکلات لولهکشی
- ترکیدن یا ترک خوردن لولهها
- سیستم آبرسانی داخلی (مانند شیرآلات)
- عایقبندی درست و صحیح
- تراکم زمین
اشکال در لولهکشی ساختمان
در بسیاری از مواقع، نشتی آب از لولههای شوفاژ است. در آپارتمانهایی که از شوفاژ به عنوان سیستم گرمایشی استفاده میکنند، بهتر است هر چند وقت یکبار لولههای شوفاژ به خوبی بررسی شود.
ترکیدن لولههای آب
یکی دیگر از دلایل رایجی که باعث نشتی آب در دیوار و سقف میشود، ترکیدن لولههای آب است. اگر در دیوارهای ساختمان، لکههای زرد و بوی نم رطوبت مشاهده کردید، نشانهی ترکیدگی لولههای آب است. ترکیدن لولههای آب در ساختمان، معمولا به دلایل زیر اتفاق میافتد:
- سن بالا و قدیمی شدن لولههای آب
- خوردگی لولهها به دلیل تماس با آب و مواد شیمیایی
- یخ زدن آب درون لولههای آب
- فشار آب بیش از حد در لولهها
- ضربه یا فشار خارجی که باعث شکستگی لوله شود
راهکار: برای جلوگیری از شکستن لولهها، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- بازرسی لولهها به طور منظم
- تعویض لولههای قدیمی
- عایقبندی لولهها (در مناطق سردسیر)
- کنترل و تنظیم فشار آب
سیستم آبرسانی داخلی
آبرسانی داخلی شامل مجموعهای از اجزاء و تجهیزات است که برای تامین آب آشامیدنی و بهداشتی ساکنین ساختمان تهیه میشود. اجزای مختلف سیستم آبرسانی داخل شامل موارد زیر است:
- لولهها: برای انتقال آب از منبع به نقاط مختلف ساختمان از لولههای آب استفاده میشود که قبلتر، از اهمیت آنها در زمان نشتی آب صحبت کردیم.
- شیرآلات: شیرهای قطع و وصل آب که برای کنترل جریان آب در سیستم استفاده میشوند.
- مخازن: مخزن آب که برای ذخیرهسازی آب و تامین آب در مواقع ضروری استفاده میشود.
- پمپها: پمپ آب برای افزایش فشار آب و انتقال آب به طبقات بالاتر.
- تجهیزات کنترلی: شامل فشارسنجها، دماسنجها و سایر ابزارهای کنترلی برای نظارت و تنظیم فشار و دمای آب میشود.

نقص در عایقبندی
در زمان نصب سیستم آبرسانی باید توجه داشته باشید که اتصالات (مانند: اتصال مخزن به پمپ آب) به خوبی عایقبندی شوند تا نقطه ضعفی برای احتمال نفوذ آب وجود نداشته باشد. عدم نگهداری و تعمیرات دورهای عایقبندی لولهها نیز میتواند باعث بروز مشکلات کوچک شود که اگر رفع ایراد نشود، به مرور زمان بزرگتر و به نشت آب منجر میشود.
چگونه نشت آب در ساختمان را تشخیص دهیم؟
- بررسی لکههای آب: به دنبال لکههای آب روی سقف، دیوارها یا کف باشید. این لکهها معمولاً به رنگ زرد یا قهوهای هستند.
- شنیدن صدای آب: اگر صدای جریان آب را در زمانی که هیچ شیر آبی باز نیست میشنوید، احتمالا نشتی وجود دارد.
- بررسی فشار آب: کاهش ناگهانی فشار آب میتواند نشانهای از نشت باشد.
- بررسی قبض آب: افزایش غیرعادی در مبلغ قبض آب میتواند نشاندهنده نشت باشد.
- استفاده از دستگاههای تشخیص نشت: دستگاههای خاص (مانند: Tracer gas) که میتوانند نشت آب را تشخیص دهند. این دستگاهها معمولاً توسط متخصصان استفاده میشوند.
جبران خسارت نشت آب در ساختمان به عهده کیست؟
اگر لوله آب از لولههای اختصاصی واحد بالا باشد، جبران تمامی خسارات به عهده واحد بالایی است. در صورتی که لوله آب مشترک باشد، ابتدا باید مشخص شود که خسارت عمدی بوده یا غیر عمد. به طور مثال: اگر همسایه بالایی شیر آب را به مدت طولانی باز گذاشته باشد و موجب خرابی لوله شود، باید خسارت وارد شده را خودش پرداخت کند.
در صورتی که لوله دچار پوسیدگی یا عدم سرویس و… دچار نشتی شده باشد، همه ساکنین به طور مساوی باید خسارت را جبران کنند و هزینه این کار میتواند از شارژ ماهیانه پرداخت شود.
هزینه نشت آب توسط مستاجر پرداخت میشود یا صاحبخانه؟
طبق قانون، اگر مستاجر باعث به وجود آمدن خرابی شده باشد، باید هزینه خسارت را نیز خودش پرداخت کند. اما اگر به واسطه سهل انگاری صاحبخانه در تعمیر یا بازسازی ساختمان، دیوار یا سقف نم زده باشد، مالک باید هزینه را پرداخت کند.
پیگیری جبران خسارت نشت لوله آب
در صورتی که در آپارتمان نشت آب از طبقه بالا اتفاق افتاده باشد، دو راه برای حل این مشکل وجود دارد. اولی، صحبت با همسایه و حل مشکل به صورت دوستانه و دومین راه، در صورتی که همسایهها به توافق نرسیده باشند است که شامل مراحل زیر میشود:
- درخواست تامین دلیل از شورای حل اختلاف محل، جهت برآورد خسارت
- طرح دعوی مطالبه خسارت و الزام به رفع ایراد
جلوگیری از نشت آب در ساختمان
یکی از راههای جلوگیری از نشتی آب و مشکلات دیگر شبیه به آن، کنترل و تنظیم فشار آب و بررسی دورهای و نگهداری از سیستم آبرسانی است. تنظیم نادرست فشار آب به دلایل مختلف باعث نشتی آب میشود که در ادامه این دلایل را بیان میکنیم:
- فشار بیش از حد: اگر فشار آب بیش از حد باشد، به لولهها و اتصالات فشار وارد میکند و باعث ترکیدگی یا نشتی آب میشود.
- کاهش فشار ناگهانی: تغییرات مداوم و نوسانات مانند کاهش فشار ناگهانی آب، میتواند به اتصالات و لولهها آسیب وارد کند.
- خرابی قطعات: فرسودگی و خرابی قطعات (مانند: پرشر سوئیچ، کاسه نمد، اتصالات و لولهها) باعث نشتی آب میشود.
- نفوذ آب به داخل موتور پمپ: نفوذ آب به داخل موتور پمپ نیز میتواند باعث خرابی و نشتی آب شود.
نتیجهگیری


سقف منزل ما نم زده این نم به دیوار هم رسیده
و واحد بالا میگه من لطف میکنم که از طبقه من ( بالا ) زمین بکنید در اصل باید از پایین سقف کنده بشه
سلام و عرض ادب.
متوجه سوالتون شدیم، لطفا واضح تر بپرسید درخدمتتون هستیم.
واحد آپارتمان ما لوله آب گرم که از بین دستشویی به آشپزخانه از کف قسمتی از هال رد میشده سوراخ شده و آب نشت داده به طبقه پایین و واحد پایین چندین ماه منزل نبوده و متوجه نشدن که اطلاع بدن که زودتر ترمیم شود و خسارت کمتری ببینیم ما لوله رو درست کردیم و حتی قسمتهایی از طبقه پایین که خسارت زده بود از قبیل گچ و بلکا درست کردیم .هزینه شستشو فرش و یا باد کردن درب پایین هم باید ما بدیم در صورتی که آنها هم مقصر بودن که خونه رو رها کردن و زودتر اطلاع ندادن و ما از زیر زمین بی خبر بودیم
سلام وقت بخیر
طبق قانون جبران خسارتهای وارد شده از قسمت اختصاصی یک واحد به واحد دیگر، تماما بر عهده مالک همان واحد است.
بهتره برای کاهش مبلغ و منصفانه شدن هزینهها با همسایه تون مذاکره کنید.
واحد آپارتمان ما لوله آب گرم که از بین دستشویی به آشپزخانه از کف قسمتی از هال رد میشده سوراخ شده و آب نشت داده به طبقه پایین و واحد پایین چندین ماه منزل نبوده و متوجه نشدن که اطلاع بدن که زودتر ترمیم شود و خسارت کمتری ببینیم ما لوله رو درست کردیم و حتی قسمتهایی از طبقه پایین که خسارت زده بود از قبیل گچ و بلکا درست کردیم .هزینه شستشو فرش و یا باد کردن درب پایین هم باید ما بدیم در صورتی که آنها هم مقصر بودن که خونه رو رها کردن و زودتر اطلاع ندادن و ما از زیر زمین بی خبر بودیم
سلام وقت بخیر
طبق قانون جبران خسارتهای وارد شده از قسمت اختصاصی یک واحد به واحد دیگر، تماما بر عهده مالک همان واحد است.
بهتره برای کاهش مبلغ و منصفانه شدن هزینهها با همسایه خود مذاکره کنید.
واحد آپارتمان ما لوله آب گرم که از بین دستشویی به آشپزخانه از کف قسمتی از هال رد میشده سوراخ شده و آب نشت داده به طبقه پایین و واحد پایین چندین ماه منزل نبوده و متوجه نشدن که اطلاع بدن که زودتر ترمیم شود و خسارت کمتری ببینیم ما لوله رو درست کردیم و حتی قسمتهایی از طبقه پایین که خسارت زده بود از قبیل گچ و بلکا درست کردیم .هزینه شستشو فرش و یا باد کردن درب پایین هم باید ما بدیم در صورتی که آنها هم مقصر بودن که خونه رو رها کردن و زودتر اطلاع ندادن و ما از زیر زمین بی خبر بودیم
سلام وقت بخیر
طبق قانون جبران خسارتهای وارد شده از قسمت اختصاصی یک واحد به واحد دیگر، تماما بر عهده مالک همان واحد است.
بهتره برای کاهش مبلغ و منصفانه شدن هزینهها با همسایه خود مذاکره کنید.
سلام من یک واحد آپارتمان دارم که الان 8 ماه هست که تخلیه کامل هستش و برای فروش گذاشتم
دیروز همسایه پایینی من تماس گرفته سقف توالتش حالت پوست پوست شده خواستم ببینم من که الان چند ماهی هست از آب استفاده نمی کنم دلیلش چی هست؟
آیا امکانش هست بصورت تلفنی به من اطلاع بدهید
سلام و درود.
ممکن است مورد بر اثر نشتی یا شکستگی لوله آب در سرویس بهداشتی شما باشد، پیشنهاد میشود این مورد را از طریق یک تاسیساتی پیگیری بفرمائید
سلام ساختمان ما کلا دو واحد هستیم یه واحد که طبقه همکف هست و طبقه اول که مال ماست. سقف طبقه پایین حیاط ما هستش. و اونا هیچ راه ورود به پشت بوم خودشون که حیاط ما شده رو ندارن ، سوالم اینه که هزینه بندکشی هر ساله به عهده کیه؟مشترکه؟
سلام وقت بخیر
هزینه بندکشی و آببندی سقف (کف حیاط شما که سقف واحد همکف است) جزو هزینههای مشترک ساختمان محسوب میشه و پرداخت آن به عهده هر دو واحد هست.
سلام ساختمان ما کلا دو واحد هستیم یه واحد که طبقه همکف هست و طبقه اول که مال ماست. سقف طبقه پایین حیاط ما هستش. و اونا هیچ راه ورود به پشت بوم خودشون که حیاط ما شده رو ندارن ، سوالم اینه که هزینه بندکشی هر ساله به عهده کیه؟مشترکه؟
سلام وقت بخیر
هزینه بندکشی و آببندی سقف (کف حیاط شما که سقف واحد همکف است) جزو هزینههای مشترک ساختمان محسوب میشه و پرداخت آن به عهده هر دو واحد هست.
سلام
اگر نشتی آب در حمام به علت پوسیدگی لوله گالوانیزه ای که توی کف حمام کار شده و به کف شور وسط حمام وصل شده باشد،هزینه آنرا چه کسی باید پرداخت کند...
سپاس از شما
سلام وقت بخیر
این لوله همانطور که گفتید مربوط به حمام واحد شماست و هزینه اش با شماست.
فقط انشعابات اشتراکی مثل رایز ساختمان هزینه اش بین تمام واحدها تقسیم میشود.
سلام
آیا می توان در ساختمان ۸ واحدی که به دو دسته شرقی و غربی تقسیم شده و لوله های اصلی ساختمان یعنی همان رایزرشان هم جداست و به هم ربطی ندارند
هزینه هاشان را تفکیک نمود
یعنی خسارت از رایزر شرقی را واحدهای شرقی و خسارت از رایزر غربی را واحدهای غربی بدهند
سلام وقت بخیر
بله، اگر رایزرها و لولهکشیها کاملاً جدا باشند و ارتباطی با هم نداشته باشند، میتوان هزینهها و خسارتها را تفکیک کرد؛ یعنی هر بخش فقط هزینهی مربوط به رایزر خودش را بپردازد.
سلام
خسارتی از ترکیدگی لوله مشترک از طبقه سوم به دوم وارد شده که به دلیل نبودن ساکنین طبقه دوم در منزل خسارتی هم به طبقه اول خورده
خواستم ببینم جبران خسارت طبقه دوم و اول با کدام واحدها هست؟
سلام وقت بخیر
اگر لوله مشترک ساختمان نباشد، مسئول جبران خسارت واحد طبقه سوم است، چون ترکیدگی در محدوده آن واحد یا انشعاب آن شروع شده.
اگر لوله واقعاً مشترک ساختمان بوده (مثلاً در رایزر عمومی)، هزینه باید توسط همه ساکنان یا شارژ ساختمان پرداخت شود.
سلام
سقف سرویس بهداشتی ما نشت دارد.از طبقه بالایی باید تعمیر شود یا از سقف سرویس بهداشتی خونه ما؟
سلام و درود.
این مورد بستگی به لوله کشی ساختمان شما دارد.
در بسیاری از مواقع در صورتی که آسیب زیادی به سقف سرویس بهداشتی وارد شده باشد تعمیر لوله از طریق سقف انجام میشود و هزینه های آن هم برعهده واحد طبقه بالایی میباشد.
سلام سقف دستشویی ما اب می دهد می خواستم بپرسم خسارت با کی است
سلام و عرض ادب،
اگر آب دادن سقف سرویس بهداشتی شما به علت ترکیدگی لوله همسایه طبقه بالایی شما است، پس جبران خسارت محل مورد نظر، با ایشان میباشد.
ما طبقه دوم هستیم شلنگ پکیج زمانی که منزل نبودیم در رفته و منزل پر از آب شده این اتفاق هیچ کوتاهی از سمت ما که مستاجر هستیم نبوده نم دیوار ها یا خسارتی که به طبقه اول وارد شده مقصر کیه
سلام وقت بخیر
اگر در نصب یا تعمیر پکیج توسط شما اقدامی انجام نشده باشد، مالک وسیلهای که خسارت زده باید جبران خسارت کند.
سلام طبقه پنجم ما لوله رادیاتور شکسته اب اومده طبقه چهارم خسارت وارد کرده وبعد به طبقه سوم اومده وسقف خانه ما از چند جا ریخته نه ما منزل بودیم نه طبقه چهارم حالا میخواستم ببینم خسارت مارو کدوم واحد باید پرداخت کنه طبقع پنج یا چهار
سلام وقت بخیر
واحد طبقه پنجم (که لولهاش ترکیده یا شکسته) مسئول اصلی جبران خسارت هست، چون منشأ حادثه از آنجا بوده و طبق ماده ۳۲۹ قانون مدنی و اصول مسئولیت مدنی، کسی که باعث ورود خسارت به دیگری شده، باید آن را جبران کند.
اما اگر واحد طبقه چهارم شاهد نشت آب (مثلاً صدای آب، لکههای سقف، ریزش گچ) بوده باشد و اقدامی برای قطع جریان آب یا اطلاعرسانی نکرده و قصور یا تأخیر او باعث سرایت بیشتر خسارت به طبقه سوم شده باشد، در این صورت برای جبران بخشی از خسارت، شریک یا مسئول شناخته می شود.
با سلام
ساختمانی داریم که تجاری هستش و مرغ فروشی داره .
پس از شستشو آب از رایزر و نورگیر به پارکینگ نفوذ میکنه
و سقف پارکینگ آب میده
به ایشون گفتیم مشکل رو ولی زیر بار نمیره مشکل پیش آمده نمیره و میگه هزینش با شماست خودتون باید درست کنین
ممنون راهنمایی فرمایید
سلام وقت بخیر
اگر نشت آب از شستشوی مرغفروشی ایجاد شده، طبق قانون خودش موظف به تعمیر و پرداخت هزینه است. با اخطار کتبی از طریق دفاتر خدمات قضایی موضوع رو پیگیری کنید.
سلام من مسنجر استم دوسال است در یک آپارتمان زنده گی میکنم از دسرویس ما منزل پایین نم داده هر خرابیکه است از زیر کار است از رو سالم است هزينه درست کردن آن را من باید پرداخت کنم یا مالک ممنونم
سلام وقت بخیر
اگر ایجاد نم بهخاطر استفاده نادرست، بیاحتیاطی یا ایجاد خرابی توسط شما(مستاجر) باشه (مثلاً چیزی در چاه افتاده باشه) اونوقت مسئولیتش با شماست در غیر این طورت هزینه اش به عهده مالک هست.
من ده سال هست ساختمون خودمون ساختیم طبقه اول تو سرویس بهداشتی هروقت شیر آب باز می کنیم دقیقا زیر ساختمون تو پارکینگ آب قطره قطره میاد نمیدانم چکار کنم آیا لوله شکسته ....
سلام وقت بخیر
باید دلیل نشتی شناسایی و برطرف بشه.
واحد طبقه پایین ما ادعا میکند از قسمت دیوار رایزر آشپزخانه شون نشتی آب دارن و مشکل از لوله ماست در حالی که ما دراون ناحیه هیچ آبریزی نداریم و چون ساختمان ما مجتمع قدیمی هم هست ما هم اتادحد زیادی طمینان داریم مشکل از لوله مانیست وممکنه از لوله های اصلی از بالای ساختمان نشتی صورت گرفته و خلاصه باعث اختلاف شدید شده لطفاً راهنمایی بفرمایید ما چکار کنیم ؟ درضمن ایشان با زورگویی میگوید شما با هزینه خودتان باید کف آشپزخانه خود را بشکافید واین فقط حدس گمانه زنی اوست وما اجازه تخریب ندادیم
سلام وقت بخیر
در صورتی که منبع نشتی از واحد شما باشه باید پرداخت کننده خسارت و رفع ایراد باشید. برای این موارد درخواست کارشناس کنید که موضوع و دلیل نشتی کارشناسی بشه.
باسلام طبقه بالایی ما تو واحدش تعمیرات انجام میده سقف منزل ما که تازه کناف زدیم عمش ترک شده از چند جهت نم داده وسرویس بهداشتی مدام چکه میکنه میتونیم ازش شکایت کنیم تامین دلیل بشه با حضور کار شناس باید چیکار کرد
سلام وقت بخیر
مراتب را از طریق اظهارنامه در دفتر خدمات قضایی به مالک طبقه بالا اعلام کنید.
سقف سرویس بهداشتی ما از محل اتصال سیفون و شتر گلوی طبقه بالایی به سه راهی که وارد مسیر اصلی لوله فاضلاب ساختمان ، نشتی شدیدی داره که باعث شده کل سقف تخریب و قسمتهایی از سقف ریزش کنه.
وقتی به مالک بالایی گفتیم میگه چون از کف منزل من خارج شده و چون توی خونه شما تخریب شده مربوط به خودتون میشه و هربار که از سرویس استفاده میکنه آب فاضلاب بشدت ریزش میکنه تو سر ما
باید چکار کنم
سلام وقت بخیر
در صورتی که مالک بالایی همکاری نکند، با یک وکیل مشورت کنید. ممکن است بتوانید از طریق قانونی مشکل را حل کنید.
اگر واحدی مئت زیادی خالی از سکنه باشد و لوله اب طبقه بالا ترکیدگی داشته باشد و ان واحد خالی بعد از مدتی متوجه شود خسارت به عهده چه کسی است
سلام وقت بخیر
خسارت ترکیدگی لوله واحد، به عهده مالک آن است.
طبقه بالای ما یک واحد پنت هوس است.سقف خانه ما به دلیل عدم عایق بندی درست و خرابی ایزوگام(طبق نظر کارشناس) در قسمت حیاط طبقه بالا دوچار پوسیدگی شدید و ریختن رنگ سقف شده است.بارها به همسایه گفته ام ولی اقدامی صورت نگرفته.چطور میتونم این مسئله رو پیگیری کنم؟
سلام وقت بخیر
از طریق دفتر خدمات قضایی، میتونید دادخواست داشته باشید.